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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

planfina-sv GmbH, Möhringer Straße 140, 70199 Stuttgart, Geschäftsführer: Ernst Hennrich, E-Mail: info@plattformwerk.eu

2. Diese Webseite

Diese Seite setzt keine Cookies, nutzt keine Analyse- oder Werbe-Werkzeuge und lädt keine Schriften oder Inhalte von fremden Servern.

Die Seite liegt bei Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA) als unserem Auftragsverarbeiter. Beim Aufruf verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite und Browser-Angaben, um die Seite auszuliefern und vor Angriffen zu schützen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Übermittlung in die USA kann stattfinden. Sie stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. auf EU-Standardvertragsklauseln.

3. Kauf über Digistore24

Wenn du auf „Kaufen“ klickst, wechselst du zum Bestellformular von Digistore24. Digistore24 ist dein Vertragspartner und verarbeitet deine Bestell- und Zahlungsdaten in eigener Verantwortung. Firma, Anschrift und Datenschutzerklärung von Digistore24 findest du im Bestellformular. Wir erhalten von Digistore24 die Angaben, die für die Lieferung und Betreuung nötig sind (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Freischalt-Code). Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Rechnungs- und Bestelldaten bewahren wir so lange auf, wie es das Handels- und Steuerrecht vorschreibt (in der Regel 6 bzw. 10 Jahre).

4. Nutzung der Startklar-Vorlage

Freischaltung: Beim Freischalten prüft unser Prüfdienst deinen Code. Er läuft ebenfalls bei Cloudflare, Inc., USA. Die Daten können in Rechenzentren von Cloudflare weltweit gespeichert werden. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. EU-Standardvertragsklauseln. Gespeichert werden: der Code, zufällige Browser-Kennungen (kein Name, keine Hardware-Daten), der Zeitpunkt der ersten Freischaltung, die Zahl der gestarteten Gespräche, die Zahl abgelehnter Freischalt-Versuche und ein Sperrvermerk. Zum Schutz vor Missbrauch wird deine IP-Adresse kurzzeitig (höchstens 2 Minuten) gespeichert, um zu viele Versuche zu bremsen. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Automatische Sperre: Wird ein Code mehrfach in weiteren Browsern versucht, obwohl beide Plätze belegt sind, sperrt der Prüfdienst ihn automatisch vorsorglich. Das kann auf eine Weitergabe hindeuten. Du kannst jederzeit verlangen, dass ein Mensch das prüft, und deinen Standpunkt darlegen. Schreib dazu an info@plattformwerk.eu. Wir entsperren kostenlos, wenn keine Weitergabe vorliegt.

Deine Inhalte: Was du in die Felder der Vorlage einträgst (Texte, Bilder, Kontaktdaten), bleibt in deinem Browser auf deinem Gerät. Wir erhalten diese Inhalte nicht.

KI-Sprach-Begleiter: Wenn du ein Gespräch startest, werden deine Stimme, der Gesprächsinhalt und deine IP-Adresse an ElevenLabs (Eleven Labs Inc., USA) als unseren Auftragsverarbeiter übertragen, damit der Begleiter dich verstehen und antworten kann. ElevenLabs setzt dafür weitere Unterauftragnehmer ein. Tonaufnahme und Abschrift deines Gesprächs werden bei ElevenLabs gespeichert. Wir haben die Speicherdauer auf 30 Tage eingestellt. Danach werden sie gelöscht, soweit ElevenLabs nicht gesetzlich zu längerer Speicherung verpflichtet ist. Das Sprach-Fenster wird beim Start vom Dienst unpkg.com geladen. Dabei wird deine IP-Adresse an diesen Dienst übertragen, und es können weitere Dateien von ElevenLabs nachgeladen werden. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf EU-Standardvertragsklauseln bzw. das EU-US Data Privacy Framework.

Das Gespräch startet nur, wenn du vorher in der Vorlage zustimmst (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst deine Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen: Starte einfach kein weiteres Gespräch oder schreib an info@plattformwerk.eu. Bereits geführte Gespräche bleiben davon unberührt. Bitte nenne im Gespräch keine sensiblen Daten wie Gesundheits- oder Kontodaten.

5. Kontakt per E-Mail

Wenn du uns schreibst, verwenden wir deine Angaben nur, um deine Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Unser E-Mail-Postfach liegt bei der IONOS SE (Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur) als Auftragsverarbeiter. E-Mails löschen wir, wenn die Anfrage erledigt ist und keine Aufbewahrungspflicht besteht.

6. Speicherdauer

Lizenzdaten (Code, Browser-Kennungen, Gesprächszahl, Sperrvermerk) speichern wir für die Dauer der Nutzung der Vorlage. Wir löschen sie auf deinen Wunsch oder spätestens 3 Jahre nach der ersten Freischaltung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Schreib dazu an info@plattformwerk.eu. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), kannst du dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Stand: November 2026